Numérisation
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Terminaux fixes et mobiles, connexion à Internet, cloud, équipement logiciel, Cybersécurité
Enjeux: Adopter des technologies numériques, des équipements classiques (ordinateurs tablettes, smartphones, ...) jusqu’aux technologies émergentes (drones, IoT, …), en passant par l’accès à Internet et les logiciels dans le Cloud.
Acteurs "Infrastructure de base":
Ordinateurs & périphériques & serveurs CMS & développement Web Cloud computing & virtualisation Hosting & housing Équipements et services réseaux
Acteurs "Infrastructure avancée":
Data center Internet des objets (IoT) & capteurs Drones Robotique & automation Impression 3D Calcul haute performance
Acteurs "Sécurité informatique":
Équipements de sécurité informatique Gestion de la sécurité informatique
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Télétravail, collaboration et management, formation
Enjeux: Transformer la culture de l'entreprise et mettre en oeuvre des nouveaux modes d’organisation du travail et de communication.
Acteurs "Formation et organisation interne":
Plateformes collaboratives Logiciels éducatifs Seriousgame / jeu sérieux
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Gestion des données business, automatisation des processus, facturation électronique, traitement des commandes et des stocks (CRM, ERP, APS, SCP, BI)
Enjeux: Automatiser les flux d’information et optimiser les processus métiers, ainsi que des liaisons entre le back et le front office.
Acteurs "Conception, R&D et ligne de production":
Gestion de la propriété intellectuelle Intelligence artificielle (IA, AI) Jumeau & simulation numériques Blockchain Réalités augmentée & virtuelle Impression 3D
Acteurs "Augmentation de la valeur ajoutée des tâches sur les processus":
Logiciels d'aide à la décision Systèmes de gestion de bases de données Logiciels métiers & sectoriels Consultance et audit informatique
Acteurs "Gestion et finance":
Logiciels de gestion Logiciels de bureautique & de productivité Paiement électronique
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Site Web, marketing digital, e-commerce, paiement en ligne
Enjeux: Utiliser des technologies et services numériques pour développer et transformer les produits et services de l’entreprise, jusqu’à developper de nouveaux business modèles.
Acteurs "Performance commerciale":
Logiciels et sites e-commerce Logiciels de gestion CMS & développement Web Intégration web Sites et applications mobiles Paiement électronique
Acteurs "Marketing et relation client":
Digital marketing Traitement de données - data analytics